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I. Informazioni di base sul trattamento dei dati e fondamenti giuridici
(1) La presente informativa sulla protezione dei dati fornisce agli utenti informazioni circa la natura, l’ambito di applicazione e le finalità del trattamento dei dati personali nell’ambito della nostra offerta online e delle pagine Web, delle funzioni e dei contenuti ad essa correlati (di seguito denominati collettivamente “offerta online” o “sito Web”). L’informativa sulla protezione dei dati trova applicazione per tutti i domini, i sistemi, le piattaforme e i dispositivi (es. desktop o mobili) su cui si visualizza l’offerta online.
(2) I termini utilizzati nella presente informativa sono quelli impiegati nel testo del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD), con particolare riferimento alle definizioni di cui all’art. 4 RGPD. Ai fini di una migliore comprensione riportiamo di seguito le definizioni dei termini rilevanti per la presente informativa:
a. Si considerano "dati personali" qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (di seguito “interessato”). Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
b. Per "interessato" s’intende ogni persona fisica identificata o identificabile i cui dati personali sono trattati dal titolare del trattamento.
c. Per "trattamento" s’intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
d. Per "limitazione del trattamento" s’intende il contrassegno dei dati personali conservati con l’obiettivo di limitarne il trattamento in futuro.
e. Per "profilazione" s’intende qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell’utilizzo di tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l’affidabilità, il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti di detta persona fisica.
f. Per "pseudonimizzazione" s’intende il trattamento dei dati personali in modo tale che non possano più essere attribuiti a un interessato specifico senza l’utilizzo di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e soggette a misure tecniche e organizzative intese a garantire che tali dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile.
g. Per "responsabile" o "responsabile del trattamento" s’intende la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali. Quando le finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dal diritto dell’Unione o degli Stati membri, il responsabile del trattamento o i criteri specifici applicabili alla sua designazione possono essere definiti dal diritto dell’Unione o degli Stati membri.
h. Per "incaricato al trattamento" s’intende la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.
i. Per "destinatario" s’intende la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o un altro organismo che riceve comunicazione di dati personali, che si tratti o meno di terzi. Tuttavia, le autorità pubbliche che possono ricevere comunicazione di dati personali nell’ambito di una specifica indagine conformemente al diritto dell’Unione o degli Stati membri non sono considerate destinatari.
j. Per "terzo" s’intende la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che non sia l’interessato, il responsabile del trattamento, l'incaricato al trattamento e le persone autorizzate al trattamento dei dati personali sotto l’autorità diretta del titolare o del responsabile.
k. Per "consenso" s’intende qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile dell’interessato, con la quale lo stesso manifesta il proprio assenso, mediante dichiarazione o azione positiva inequivocabile, che i dati personali che lo riguardano siano oggetto di trattamento. Rientrano tra i dati personali dell’utente trattati nell’ambito di quest’offerta online dati anagrafici (es. nome e indirizzo dei clienti), dati contrattuali (es. servizi utilizzati, nomi degli operatori, informazioni sui pagamenti), dati sull’utilizzo (es. le pagine visitate della nostra offerta online, l’interesse manifestato verso i nostri prodotti) e dati contenutistici (es. informazioni immesse nel modulo di contatto).
(3) Nella presente informativa utilizziamo inoltre il termine “utente”. Questo termine è utilizzato con lo stesso significato di “interessato” ai sensi del RGPD. Rientrano in tale categoria tutti i visitatori della nostra offerta online, che intrattengano già o meno con noi un rapporto contrattuale.
(4) Tutti i termini utilizzati nella presente informativa, ad es. “utente”, si devono intendere come privi di qualsiasi connotazione di genere.
(5) Nello svolgimento della nostra attività ci atteniamo alle norme di legge vigenti in materia di protezione dei dati. Trattiamo dati personali degli utenti solo se ammesso dalla legge. Le disposizioni di legge ci consentono in particolare di trattare dati personali nel caso in cui il trattamento sia necessario per svolgere le prestazioni contrattuali (es. evasione di ordini) e i servizi online da noi dovuti, oppure nel caso in cui il trattamento derivi da obblighi posti dalla legge a nostro carico. Inoltre ci è permesso trattare tali dati nel caso in cui disponiamo del consenso dell’interessato e/o trattiamo i dati a seguito di interessi legittimi (es. per individuare l’origine di (cyber)attacchi di rilevanza penale al nostro sistema (informatico)).
((6) Il responsabile del trattamento dei dati è:
VOLLMER WERKE Maschinenfabrik GmbH
Ehinger Straße 34
88400 Biberach / Riß
Germania
Tel.: +49 (0) 7351 / 571 - 0
Fax: +49 (0) 7351 / 571 - 130
E-mail: INFO@VOLLMER-GROUP.COM
Sede della società: Biberach
Tribunale di Ulm HRB 640007
Numero di partita IVA: DE 144889422
Codice fiscale: 54001/00142
Amministratori delegati: Andreas Böhm
Presidente del consiglio di vigilanza: Martin Kapp
Il nostro garante della protezione dei dati è reperibile ai seguenti contatti:
VOLLMER WERKE Maschinenfabrik GmbH
Garante della protezione dei dati
Ehinger Straße 34
88400 Biberach / Riß
Germania
E-mail: DATENSCHUTZ@VOLLMER-GROUP.COM
(7) Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati a seguito di consenso prestato dall’interessato è costituito dall’art. 6 par. 1 lett. a e dall’art. 7 RGPD, per il trattamento ai fini dello svolgimento delle nostre prestazioni contrattuali l’art. 6 par. 1 lett. b RGPD, per il trattamento ai fini dell’adempimento delle nostre obbligazioni di legge l’art. 6 par. 1 lett. c RGPD, e per il trattamento ai fini della tutela dei nostri interessi legittimi l’art. 6 par. 1 lett. f RGPD.
II. Misure di sicurezza
(1) Nell’ottica della protezione dei dati personali dei nostri utenti adottiamo misure di sicurezza di natura organizzativa, contrattuale e tecnica secondo l’attuale stato dell’arte.
(2) Rientra tra queste misure di sicurezza in particolare la trasmissione crittografata di dati tra il browser dell’utente e il nostro server.
(3) Facciamo però presente che le e-mail possono essere archiviate e trasmesse in modalità non cifrata.
III. Trasmissione di dati a soggetti e operatori terzi
(1) La trasmissione di dati a terzi è effettuata solo nei limiti delle prescrizioni di legge. In linea di principio trasmettiamo i dati degli utenti a terzi (esterni) esclusivamente ove ciò sia necessario ad es. per scopi contrattuali ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b RGPD, vi siamo tenuti a sensi di legge oppure la trasmissione sia effettuata sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f RGPD.
(2) Qualora ci avvaliamo di subappaltatori per fornire le nostre prestazioni, adottiamo idonei provvedimenti legali e misure organizzative atte ad assicurare la protezione dei dati personali in conformità alle norme di legge vigenti in materia. Inoltre obblighiamo anche i nostri subappaltatori all’osservanza delle disposizioni in materia di protezione dei dati, in particolare attraverso l’adozione delle necessarie misure tecniche e organizzative.
(3) Ove nell’ambito della nostra offerta Internet siano impiegati contenuti, tools o strumenti diversi di altri operatori (di seguito collettivamente denominati “operatori terzi”) con sede in un Paese esterno al territorio di applicazione del RGPD (quindi al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo), si deve ritenere che abbia luogo (anche) un trasferimento di dati verso tale Paese. La trasmissione di dati in questi Paesi (“Paesi terzi”) ha luogo però solo nel caso in cui essi assicurino un adeguato livello di protezione dei dati o in presenza del consenso dell’utente al trasferimento o altra autorizzazione di legge.
(4) Al momento stiamo utilizzando sulla nostra Homepage i seguenti programmi di operatori terzi:
a. Google Tag Manager
Il nostro sito fa uso di Google Tag Manager. Questo servizio permette di gestire i tag per siti web attraverso un’interfaccia. Google Tag Manager implementa solamente tag. Ciò significa che: non vengono installati cookie né raccolti dati personali. Google Tag Manager cancella eventuali altri tag che raccolgano a loro volta dati, ma non accede a tali dati. L’eventuale disattivazione operata a livello di dominio o di cookie rimane in essere per tutti i tag di tracciamento ove essi vengano implementati con Google Tag Manager.
Per maggiori informazioni su Google Tag Manager consultare l’indirizzo:
HTTP://WWW.GOOGLE.IT/TAGMANAGER/FAQ.HTML
b. Google Maps
Il nostro sito ha integrato Google Maps nella sottopagina https://www.vollmer-group.com/it/azienda/sedi. Questo strumento serve unicamente a visualizzare più chiaramente il sito Vollmer scelto. L'utente ha la possibilità di scegliere tra diverse visualizzazioni, ad es. Terreno, Satellitare, StreetView così come di muovere la mappa e zoomarla.
Tuttavia, per ulteriori funzionalità quali il calcolo del percorso, che permettono una localizzazione dell'utente, l'utente dovrà passare al sito ufficiale Google Maps. In questi casi il sito Vollmer non viene presentato.
c. Survey Monkey
In singole interrogazioni il nostro sito utilizza il servizio web SurveyMonkey (SurveyMonkey Europe UC, 2nd Floor, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublino, Irlanda) per la creazione e l'analisi di sondaggi online. La partecipazione è volontaria. Il fondamento giuridico è il consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a RGPD. I sondaggi sono integrati nel nostro sito web tramite un cosiddetto 'frame'.
SurveyMonkey raccoglie informazioni sul dispositivo e sull'applicazione che vengono utilizzati per partecipare al sondaggio anche in caso di partecipazione a un sondaggio anonimo. Tra queste l'indirizzo IP, la versione del sistema operativo, il tipo di dispositivo come pure informazioni sul sistema, sulla potenza e sul tipo di browser. Quando si partecipa a un sondaggio con un dispositivo mobile, SurveyMonkey rileva anche l'UUID del dispositivo. SurveyMonkey utilizza inoltre cosiddetti servizi di tracking di terzi, che a loro volta si servono di cookie e page tag per rilevare dati di utilizzo e statistiche. Non abbiamo alcun influsso sull'entità dei dati che SurveyMonkey rileva.
Ulteriori informazioni sui cookie impiegati da SurveyMonkey, sulla protezione dei dati e sulla durata di conservazione sono disponibili al seguente link: https://de.surveymonkey.com/mp/legal/privacy-policy/
I dati raccolti da SurveyMonkey possono anche essere trasferiti a server negli Stati Uniti. A tal fine, Survey Monkey utilizza clausole contrattuali standard.
Chi partecipa a un sondaggio può contattarci in qualsiasi momento e chiedere la cancellazione dei dati forniti nel sondaggio, compresi dati personali, se raccolti (vedere anche Osservazioni sulla conservazione, in alto). Una correzione a posteriori di singole risposte dopo l'invio non è possibile.
Vollmer ha integrato SurveyMonkey nel proprio sito web per sondare la soddisfazione dei (potenziali) clienti in diversi settori. Chi partecipa al sondaggio può dare il proprio feedback in forma anonima, semplicemente 'saltando' la richiesta dei dati di contatto e lasciando vuoti i campi corrispondenti. Tutti i punti, quindi, non sono campi obbligatori. Se chi partecipa desidera che, dopo il sondaggio, noi ci esprimiamo sulle sue critiche costruttive, è necessario che compili i dati di contatto.
Le domande sono prevalentemente concepite come valutazioni, quindi non permettono di risalire al partecipante. In ogni sondaggio, tuttavia, c'è una domanda aperta, che permette al partecipante di formulare suggerimenti o proposte di migliorie. Se chi partecipa si riferisce a un caso personale, però, può essere possibile trarre conclusioni.
Vollmer non utilizza i sondaggi per trattare singole contestazioni, ma solo per ottenere un quadro generale dell'accoglienza dei suoi prodotti e servizi, al fine di migliorare costantemente i processi e prodotti anche nell'ambito della certificazione. I sondaggi sono volontari e possono essere interrotti in qualsiasi momento durante lo svolgimento.
d. Social Media-Plugin (attualm. YouTube-Plugin, Facebook, Instagram e LinkedIn)
(1) YouTube
Utilizziamo anche un plug-in di YouTube. YouTube è gestito da YouTube LLC con sede operativa principale in 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube è rappresentata da Google Inc. con sede in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Se un utente accede a nostre pagine Internet o il VPortal che integrano questo plug-in oppure clicca sul logo YouTube, si stabilisce un collegamento con i server di YouTube e il plug-in viene eseguito, comunicando ai server di YouTube quali delle nostre pagine Internet l’utente ha visitato. Se l’utente è iscritto a YouTube e ha effettuato il login, YouTube associa quest’informazione al suo account personale. Anche se si utilizza il plug-in ad es. premendo il pulsante di avvio di un video, l’informazione viene associata all’account dell’utente. È possibile impedire quest’associazione effettuando il logout dall’account YouTube e da eventuali altri account di YouTube LLC e Google Inc. e cancellando i relativi cookie prima di accedere al nostro sito Internet.
Lo scopo e l’entità del rilevamento dati, il successivo trattamento e utilizzo di tali dati da parte di YouTube e i relativi diritti e possibili impostazioni a protezione della sfera privata degli utenti si possono evincere dalle norme di YouTube sulla protezione dei dati: www.google.de/intl/de/policies/privacy/
(2) Facebook
Sul nostro sito web abbiamo integrato anche un social plug-in del social network "Facebook", gestito da Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, 2 Dublin, Ireland ("Facebook"). Quando si richiama una pagina che contiene tale plug-in, il browser stabilisce automaticamente una connessione in background con i server di Facebook. Il contenuto del plug-in viene trasmesso da Facebook direttamente al browser dell'utente e integrato solo nel nostro sito.
Attraverso questa integrazione, Facebook riceve l'informazione che il browser dell'utente ha caricato una determinata pagina del nostro sito web. Questo vale anche nel caso in cui non si abbia un profilo Facebook o non si sia connessi a Facebook in quel dato momento. Queste informazioni (compreso l'indirizzo IP dell'utente) vengono trasmesse dal suo browser direttamente a un server di Facebook in Irlanda e lì memorizzate. Se l'utente è connessa a Facebook, Facebook può assegnare direttamente al suo profilo Facebook la sua visita al nostro sito web. Se l'utente interagisce con i plug-in, ad esempio premendo il pulsante Mi piace o inserendo un commento, la relativa informazione viene trasmessa direttamente dal suo dispositivo a Facebook, che la memorizza. Le informazioni saranno inoltre pubblicate sul profilo Facebook dell'utente e mostrate ai suoi contatti Facebook che ha abilitato a tale scopo.
La base giuridica per questo trattamento dei dati personali è l'art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD (se l'utente si è registrato in "Facebook") e l'art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD (se non si è registrati in Facebook). Nella misura in cui l'elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f RGPD, il nostro legittimo interesse è quello di consentire l'interazione degli utenti con i nostri contenuti su Facebook.
Lo scopo principale della raccolta dei dati è quello di offrire all'utente una possibilità di interazione sociale legata a Facebook e quindi di rendere interattivo il nostro sito web. L'entità della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati lasciati dall'utente da parte di Facebook, nonché i diritti dell'utente a questo riguardo e le possibilità di impostazione per la protezione della sua privacy, sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook: www.facebook.com/about/privacy
Facebook conserverà i dati rilevanti per la fornitura del servizio web per tutto il tempo necessario. Se i dati sono soggetti a obblighi di conservazione previsti dalla legge, verranno cancellati alla scadenza dell'obbligo di conservazione.
Se non si desidera che il social plug-in di Facebook venga eseguito, è possibile impedirne l'esecuzione installando un apposito add-on o script blocker. Se non si desidera che Facebook assegni i dati raccolti tramite il nostro sito web al proprio profilo Facebook, ci si deve disconnettere da Facebook prima di visitare il nostro sito web. Le possibilità di opposizione e rimozione si basano anche sulle norme generali sul diritto di opposizione e cancellazione ai sensi della legge sulla protezione dei dati descritte di seguito nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
(3) LinkedIn
Il nostro sito web contiene anche un servizio web di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, 2 Dublin, Ireland (di seguito: LinkedIn). Utilizziamo questi dati per garantire la piena funzionalità del nostro sito web. In questo contesto, il browser dell'utente può trasmettere dati personali a LinkedIn. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 lett. f RGPD. Il legittimo interesse consiste in un funzionamento impeccabile del sito web. I dati vengono cancellati non appena lo scopo della loro raccolta è stato raggiunto. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati trasmessi sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di LinkedIn: www.linkedin.com/legal/privacy-policy
È possibile impedire la raccolta e il trattamento dei propri dati da parte di LinkedIn disattivando l'esecuzione di codici script nel proprio browser o installando un blocco degli script nel proprio browser.
(4) Instagram
Il nostro sito web utilizza anche i cosiddetti social plugin ("plugin") di Instagram, gestito da Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram"). I plugin sono contrassegnati da un logo Instagram, ad esempio sotto forma di "fotocamera Instagram". Una panoramica dei plugin di Instagram e delle loro caratteristiche è disponibile qui:
http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges
Quando si richiama una pagina che contiene tale plug-in, il browser stabilisce automaticamente una connessione in background con i server di Instagram. Il contenuto del plug-in viene trasmesso da Instagram direttamente al browser dell'utente e integrato nel sito. Attraverso questa integrazione, Instagram riceve l'informazione che il browser dell'utente ha richiamato la pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non ha un profilo Instagram o non è connesso a Instagram in quel dato momento. Queste informazioni (compreso l'indirizzo IP dell'utente) vengono trasmesse dal browser dell'utente direttamente a un server di Instagram negli USA e lì memorizzate. Se l'utente è connesso a Instagram, Instagram può assegnare direttamente al suo profilo Instagram la sua visita al nostro sito web. Se si interagisce con i plugin, ad esempio cliccando sul pulsante "Instagram", anche queste informazioni vengono trasmesse direttamente a un server di Instagram e lì memorizzate. Le informazioni vengono inoltre pubblicate sull'account Instagram e mostrate ai contatti dell'utente.
Per quanto riguarda lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Instagram, nonché i diritti dell'utente a questo riguardo e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy, si prega di consultare le informazioni sulla protezione dei dati di Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
Se non si desidera che Instagram assegni i dati raccolti tramite il nostro sito web al proprio profilo Instagram, ci si deve disconnettere da Instagram prima di visitare il nostro sito web. È possibile impedire completamente il caricamento dei plugin di Instagram anche con componenti aggiuntivi per il proprio browser, ad esempio con il blocco degli script, come il software "NoScript" (http://noscript.net/).
e. Google Analytics
Sul nostro sito utilizziamo anche il servizio di web tracking della società Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (di seguito: Google-Analytics). Nell'ambito del web tracking, Google Analytics utilizza dei cookie che vengono memorizzati sul computer dell'utente e consentono un'analisi dell'utilizzo del nostro sito web e del suo comportamento di navigazione (il cosiddetto tracking). Effettuiamo questa analisi sulla base del servizio di tracking di Google Analytics per ottimizzare costantemente il nostro sito web e renderlo più accessibile. Quando l'utente utilizza il nostro sito web, dati come il suo indirizzo IP e in particolare le sue attività di utente vengono trasmessi ai server di Google Ireland Limited. Effettuiamo questa analisi sulla base del servizio di tracking di Google per ottimizzare costantemente il nostro sito web e renderlo più accessibile. Il web tracking ci serve anche per motivi di sicurezza. Il web tracking ci consente di verificare se terzi attaccano il nostro sito web. Le informazioni provenienti dal web tracker ci consentono di adottare contromisure efficaci e di proteggere da questi attacchi informatici i dati personali che trattiamo. Attivando l'anonimizzazione dell'IP all'interno del codice di monitoraggio di Google Analytics di questo sito web, l'indirizzo IP dell'utente verrà anonimizzato da Google Analytics prima della trasmissione. Questo sito web utilizza un codice di tracciamento di Google Analytics che è stato esteso dal gestore gat._anonymizeIp(); per consentire solo la raccolta anonima degli indirizzi IP (il cosiddetto mascheramento IP).
La base giuridica per il trattamento dei dati è il consenso dell'utente nel nostro banner informativo sull'utilizzo dei cookie e del web tracking (consenso attraverso una chiara conferma dell'azione o del comportamento) ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a RGPD.
Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto allo scopo di valutare la visita dell'utente a questo sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornirci altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Il web tracking ci serve anche per motivi di sicurezza. Il web tracking ci consente di verificare se terzi attaccano il nostro sito web. Le informazioni provenienti dal web tracker ci consentono di adottare contromisure efficaci e di proteggere da questi attacchi informatici i dati personali che trattiamo.
Google conserverà i dati relativi alla fornitura del web tracking per tutto il tempo necessario all'espletamento del servizio web prenotato. La raccolta e la memorizzazione dei dati saranno anonime. Se c'è un riferimento a una persona, i dati saranno cancellati immediatamente, nella misura in cui ciò non è soggetto ad alcun obbligo legale di conservazione dei dati. In ogni caso, i dati saranno cancellati dopo la scadenza del periodo di conservazione.
Potete impedire la raccolta e l'inoltro dei dati personali a Google (in particolare il vostro indirizzo IP - anonimizzato) e l'elaborazione di questi dati da parte di Google rifiutando l'uso dei cookie nel banner informativo del nostro sito web, disattivando l'esecuzione del codice script nel vostro browser o attivando l'impostazione "Do Not Track" del vostro browser. Inoltre, è possibile impedire la raccolta dei dati generati dal cookie di Google e relativi al suo utilizzo del sito web (compreso il suo indirizzo IP) a Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
I principi di sicurezza e protezione dei dati di Google sono consultabili all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.
f. EquipmentCloud
Attualmente utilizziamo il prodotto EquipmentCloud® sulla nostra piattaforma IOT. L'utilizzo di questo prodotto richiede una registrazione separata per la quale si applicano ulteriori norme sulla privacy. Queste sono elencate con la relativa registrazione e sono disponibili sulle pagine di EquipmentCloud.
Per l'utilizzo del prodotto EquipmentCloud, le informazioni sulla privacy ivi disponibili hanno la precedenza su quelle risultanti dalla presente Informativa sulla privacy. Ciò significa che, in caso di conflitto, si applicheranno le informazioni ivi disponibili. In caso contrario, si applicano anche le presenti informazioni.
g. Webshop “V-Portal”
Il nostro webshop "V-Portal" è collegato alla nostra homepage. Utilizzando questo link, utilizziamo anche il cookie tecnico "Route". Il cookie "Route" viene utilizzato per il bilanciamento del carico del Commerce Cloud. In questo modo si garantisce che le richieste dello stesso cliente vengano inviate sempre allo stesso server.
L'utilizzo del "V-Portal" è possibile solo tramite un account specifico, personale. Per la fornitura del "V-Portal" dobbiamo quindi trattare i dati personali. Questo trattamento si basa sul consenso che l'utente ci dato registrandosi per l'utilizzo del "V-Portal" (art. 6 par. 1 lett. a RGPD). Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento (si prega di notare, tuttavia, che in caso di revoca del consenso, possiamo concedere l'accesso al "V-Portal" solo nella misura in cui ciò sia possibile senza il corrispondente trattamento dei dati personali).
Il presupposto per il trattamento dei dati personali inseriti dopo la registrazione nel "Portale V" è l'esistenza di un consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati nei confronti della persona che ha inserito tali dati. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento nei confronti di questa persona o nei nostri confronti. Tuttavia, ciò può comportare una limitazione della fruibilità del "V-Portal" per l'utente.
Per quanto riguarda i diritti dell'utente in relazione ai suoi dati personali e al nostro trattamento di tali dati, rimandiamo alle sezioni VII e VIII della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
IV. Contatto e newsletter
(1) Se ci vengono trasmessi per e-mail dati personali, li utilizziamo esclusivamente nei limiti ammessi dalla legge, quindi per evadere eventuali richieste o nell’ambito del consenso eventualmente rilasciato (art. 6 par. 1 lett. a RGPD) oppure - se il contatto via e-mail è finalizzato alla stipula di un contratto - per adempiere le nostre obbligazioni contrattuali ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b RGPD.
(2) Se ci vengono inviate candidature per via elettronica, utilizziamo i dati personali ivi contenuti esclusivamente per la gestione della procedura di candidatura (art. 6 par. 1 lett. a RGPD). Se a seguito di ciò stipuliamo un contratto di assunzione con il candidato, i dati trasmessi sono ulteriormente trattati e memorizzati allo scopo di gestire il rapporto di lavoro nel rispetto delle prescrizioni di legge. Se invece non si perfeziona un contratto di assunzione con il candidato, cancelliamo la documentazione relativa alla candidatura se e nella misura in cui a ciò non ostino nostri interessi legittimi, ad esempio l’eventuale onere della prova in un procedimento ai sensi dell’Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG [legge tedesca generale sulla parità di trattamento]).
(3) Con le indicazioni che seguono desideriamo fornire chiarimenti sui contenuti della nostra newsletter, sul procedimento di iscrizione, spedizione e analisi statistica e sui diritti di opposizione degli utenti:
a. Abbonamento e registrazione
L’abbonamento dell’utente alla nostra newsletter presuppone il consenso alla ricezione della newsletter e alla procedura di seguito descritta. Siamo pertanto in presenza di un consenso ai sensi della normativa sulla protezione dei dati che noi protocolliamo a fini di documentazione.
La registrazione alla nostra newsletter avviene con un cosiddetto processo di double opt-in. Gli utenti ricevono quindi, dopo l’iscrizione, un’e-mail che chiede loro di confermare la propria iscrizione. La conferma è necessaria per escludere iscrizioni con indirizzi e-mail non propri. Le iscrizioni alla newsletter sono registrate per poter documentare il processo di iscrizione con i requisiti richiesti dalla legge. Tra questi rientra la memorizzazione del momento dell’iscrizione e della conferma nonché dell’indirizzo IP. Vengono registrate anche eventuali modifiche dei dati memorizzati dal fornitore del servizio di spedizione.
b. Contenuto della newsletter
Inviamo e-mail con informazioni promozionali (di seguito "newsletter") solo con il consenso dei destinatari o un'autorizzazione legale. Se nell’ambito dell’iscrizione alla newsletter ne vengono concretamente definiti i contenuti, essi fanno fede ai fini del consenso dell’utente. Le nostre newsletter contengono di norma informazioni sui nostri prodotti, offerte, campagne e sulla nostra azienda.
c. Fornitore del servizio di spedizione
L'invio della newsletter avviene tramite: inserire qui l'indirizzo del fornitore del servizio di spedizione, se disponibile, di seguito denominato "fornitore del servizio di spedizione". Le disposizioni del fornitore del servizio di spedizione in materia di protezione dei dati si possono consultare all’indirizzo: inserire il link alle disposizioni sulla protezione dei dati del fornitore del servizio di spedizione qui. Il fornitore del servizio di spedizione può altresì utilizzare tali dati in forma pseudonimizzata, vale a dire senza attribuirli a un utente, per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad es. per ottimizzare dal punto di vista tecnico la spedizione e la presentazione della newsletter oppure a scopi statistici, al fine di stabilire da quali Paesi provengono i destinatari. Il fornitore del servizio di spedizione non utilizza però i dati dei destinatari della nostra newsletter per contattarli direttamente o per trasmetterli a terzi.
d. Dati d’iscrizione
Per iscriversi alla newsletter è sufficiente che l’utente indichi il proprio indirizzo e-mail. È inoltre possibile indicare, a titolo facoltativo, altri dati personali, utilizzati unicamente per rivolgersi all’utente in modo personalizzato nella newsletter stessa.
e. Rilevamento statistico e analisi
La nostra newsletter contiene un cosiddetto "web beacon", vale a dire un pixel file che viene richiamato dal server del fornitore del servizio di spedizione all'apertura della newsletter. Nell’ambito di tale accesso vengono rilevate innanzitutto informazioni tecniche, come le informazioni sul browser e sul sistema dell’utente, ma anche il suo indirizzo IP e il momento in cui avviene l’accesso. Queste informazioni sono utilizzate a fini di miglioramento tecnico del servizio con l’aiuto di dati tecnici o per rilevare i gruppi target e il loro comportamento di lettura sulla base dei rispettivi punti di accesso (determinabili con l’aiuto dell’indirizzo IP) o delle tempistiche di accesso. Rientrano tra i rilevamenti statistici anche la conferma dell’apertura della newsletter, il momento dell’apertura e i link cliccati. Queste informazioni possono essere associate, per ragioni tecniche, ai singoli destinatari della newsletter. Non è però nostra intenzione, né del fornitore del servizio di spedizione, monitorare singoli utenti. Le analisi servono invece a individuare le abitudini di lettura dei nostri utenti e ad adeguare a esse i contenuti oppure a inviare contenuti differenziati sulla base degli interessi degli utenti.
f. Base giuridica
Il ricorso al fornitore del servizio di spedizione, l’effettuazione dei rilevamenti statistici e delle analisi e la registrazione della procedura d’iscrizione hanno luogo in virtù dei nostri interessi legittimi ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f RGPD. Il nostro interesse è orientato all’impiego di un sistema di newsletter user friendly e sicuro, che risponda sia ai nostri interessi aziendali che alle aspettative degli utenti.
g. Disdetta / revoca
Gli utenti possono disdire in qualsiasi momento l’abbonamento alla newsletter, vale a dire revocare il proprio consenso. In questo caso si estinguono contestualmente i consensi alla sua spedizione da parte del fornitore del relativo servizio e alle analisi statistiche. Non è invece possibile revocare separatamente il consenso alla spedizione da parte del fornitore del relativo servizio o all’analisi statistica. Alla fine di ogni newsletter è presente un link per effettuare la disdetta dell’abbonamento. Se un utente si è abbonato alla sola newsletter e poi disdice l’abbonamento, i suoi dati personali saranno cancellati. Segnaliamo a titolo preventivo che la ricezione e/o la disdetta della newsletter non comporta di norma costi aggiuntivi oltre a quelli di trasmissione alla tariffa base.
h. Diritti dell'utente
A ogni utente sono riconosciuti i diritti e le pretese meglio descritti al punto VII, che possono essere rivendicati nei nostri confronti in qualsiasi momento, anche con riguardo al consenso all’invio della newsletter.
V. Rilevamento dati di accesso e file di log
(1) Rileviamo dati relativi a ogni accesso al server su cui si trova questo servizio (cosiddetti server log file). Rientrano tra i dati d’accesso la denominazione del sito consultato, il file, la data e l'ora della consultazione, la quantità di dati trasmessa, la notifica dell’avvenuta consultazione, il tipo di browser e versione, il sistema operativo dell’utente, l'URL del referrer (sito visitato in precedenza), l'indirizzo IP e il provider richiedente.
(2) Le informazioni del file di log vengono salvate per ragioni di sicurezza (es. per accertare eventuali abusi o frodi) per un periodo massimo di sette giorni e poi cancellate. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria per scopi documentali, sono esclusi dalla cancellazione fino al definitivo chiarimento dell’accaduto.
(3) Il rilevamento di questi dati è necessario per poter mettere a disposizione dal punto di vista tecnico la nostra offerta Internet, per cui il rilevamento dei dati risponde ai nostri interessi legittimi ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f. RGPD.
VI. Utilizzo di cookie
Il nostro sito internet li utilizza per abilitare alcune funzioni del nostro sito e per integrare servizi web esterni. I cosiddetti "cookie" sono piccoli file di testo che il browser può memorizzare sul dispositivo di accesso. Questi file di testo contengono una stringa caratteristica che identifica in modo univoco il browser quando si ritorna al nostro sito web. Il processo di salvataggio di un file cookie viene anche definito "impostazione di un cookie". I cookie possono essere impostati sia dal sito stesso che da servizi web esterni.
La base giuridica per questo trattamento dei dati personali con l'ausilio dei cookie è l'articolo 6, par. 1, lett. f del RGPD (interesse legittimo) o l'articolo 6, par. 1, lett. a o l'articolo 9, par. 2, lett. a del RGPD (consenso).
Quale sia la base giuridica pertinente in ciascun caso lo si evince dalla tabella dei cookie riportata alla fine della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
In generale, nel caso di cookie raccolti sulla base di un interesse legittimo, il nostro interesse legittimo è quello di garantire la funzionalità del nostro sito web e dei servizi in esso integrati (cookie tecnicamente necessari). Inoltre, è possibile che i cookie aumentino la facilità d'uso e consentano un approccio più personalizzato. In questo caso abbiamo trovato un compromesso tra gli interessi dell'utente e i nostri.
Con l'ausilio della tecnologia dei cookie, possiamo identificare, analizzare e tracciare i singoli visitatori del sito web solo se il visitatore del sito web ha acconsentito all'utilizzo del cookie ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a RGPD.
I cookie vengono impostati dal nostro sito web o dai servizi web esterni per mantenere la piena funzionalità del nostro sito, per migliorare la facilità d'uso o per perseguire lo scopo indicato con il vostro consenso. La tecnologia dei cookie ci consente inoltre di riconoscere i singoli visitatori tramite pseudonimi, ad esempio un ID individuale o casuale, in modo da poter offrire servizi più personalizzati. I dettagli sono riportati nella tabella seguente.
I cookie elencati nella tabella alla fine della presente informativa sulla privacy vengono memorizzati nel browser dell'utente fino alla loro cancellazione (da parte dell'utente stesso) o, nel caso di un cookie di sessione, fino alla scadenza della sessione. I dettagli sono riportati nella relativa tabella.
VII. Diritti dell’utente
(1) L’utente ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni circa:
a. le finalità del trattamento dei dati personali;
b. le categorie di dati personali oggetto di trattamento;
c. i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati;
d. il periodo previsto di conservazione dei dati personali oppure, qualora sia impossibile indicarlo concretamente, i criteri adottati per determinare il periodo di conservazione;
e. tutte le informazioni disponibili sull’origine dei dati, nel caso in cui i dati personali non siano raccolti presso l’interessato:
f. l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22 par. 1 e 4 RGPD e – almeno in tali casi – informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.
(2) All’utente sono altresì riconosciuti i seguenti diritti:
a. Diritto di rettifica
L’utente ha diritto alla rettifica e/o integrazione da parte nostra nel caso in cui i dati personali trattati che lo riguardano siano errati o incompleti. In questo caso procederemo immediatamente alla rettifica.
b. Diritto di limitazione del trattamento
Alle condizioni indicate di seguito l’utente può chiedere la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano:
i. ove l’utente contesti la correttezza dei dati personali che lo riguardano per un periodo sufficiente a consentirci di verificarne l’esattezza;
ii. il trattamento è illecito e l’utente si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
iii. benché non ne abbiamo più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
iv. l’utente si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21 par. 1 RGPD, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’utente.
Se il trattamento dei dati personali riguardanti l’utente è stato limitato, tali dati personali possono essere trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il consenso dell’interessato o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione o di uno Stato membro.
Nel caso in cui il trattamento sia stato limitato in presenza delle condizioni di cui sopra, informeremo l’utente prima di annullare la limitazione.
c. Diritto alla cancellazione
i. Obbligo di cancellazione
L’utente può ottenere che i dati personali che lo riguardano siano immediatamente cancellati, nel qual caso noi siamo tenuti a cancellarli immediatamente, ove si verifichi una delle seguenti cause:
I dati personali in questione non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.
L’utente revoca il consenso su cui si basa il trattamento conformemente all’art. 6 par. 1 lett. a o all’art. 9 par. 2 lett. a e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento.
L’utente si oppone al trattamento ai sensi dell’art. 21 par. 1 e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure si oppone al trattamento ai sensi dell’art. 21 par. 2.
I dati personali riguardanti l’utente sono stati trattati illecitamente.
I dati personali dell’utente devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il responsabile del trattamento.
I dati personali dell’utente sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione di cui all’articolo Art. 8 par. 1 RGPD.
ii. Informativa a terzi
Se abbiamo reso pubblici dati personali riguardanti un utente e siamo tenuti a cancellarli ai sensi dell’art. 17 par. 1 RGPD, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione adotteremo le misure ragionevoli, anche tecniche, per informare ulteriori responsabili del trattamento che stanno trattando i dati personali circa la richiesta dell’utente di cancellare qualsiasi link ai suoi dati personali, copia o riproduzione degli stessi.
iii. Eccezioni
Non sussiste diritto alla cancellazione nel caso in cui il trattamento sia necessario
- per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
- per l’adempimento di un obbligo legale che richieda il trattamento previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il responsabile del trattamento o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse oppure nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il responsabile del trattamento;
- per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica in conformità dell’art. 9 par. 2 lett. h e i e dell’art. 9 par. 3 RGPD;
- a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici conformemente all’art. 89 par. 1 RGPD nella misura in cui il diritto di cui al paragrafo a) rischi di rendere impossibile o di pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento;
- per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
d. Diritto d’informazione
Se un utente rivendica nei nostri confronti il diritto alla rettifica o cancellazione dei dati o alla limitazione del trattamento, siamo tenuti a comunicare a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali dell’utente tali rettifiche o cancellazioni dei dati o le limitazioni del trattamento effettuate, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato.
All’utente è riconosciuto il diritto di essere informato circa tali destinatari.
e. Diritto alla trasmissibilità dei dati
L’utente ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune ed editabile i dati personali che lo riguardano a noi forniti. L’utente ha altresì il diritto di trasmettere tali dati a un altro responsabile del trattamento senza impedimenti da parte nostra qualora<o:p></o:p>
i. il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a RGPD o dell’art. 9 par. 2 lett. a RGPD o su un contratto ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b RGPD e
ii. il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.
Nell’esercitare tale diritto l’utente ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali che lo riguardano da un responsabile del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile. L’esercizio di tale diritto non deve ledere i diritti e le libertà altrui.
Il diritto alla trasmissibilità dei dati non si applica al trattamento di dati personali necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento.
f. Diritto di revoca
Gli utenti hanno il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi legati alla loro situazione particolare, al trattamento dei dati personali che li riguardano effettuato sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. e o f RGPD; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni.
In questo caso ci asterremo dal trattare ulteriormente i dati personali riguardanti l’utente salvo che siamo in grado di dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’utente oppure il trattamento serva all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Se i dati personali degli utenti sono trattati per finalità di marketing diretto, essi hanno il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che li riguardano per tali finalità; ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui è connessa a tale marketing diretto. Al momento noi non effettuiamo un trattamento con tali finalità.
Qualora l’utente si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i suoi dati personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità.
Nel contesto dell’utilizzo di servizi della società dell’informazione e fatta salva la direttiva 2002/58/CE, l’utente può esercitare il proprio diritto di opposizione con mezzi automatizzati che utilizzano specifiche tecniche.
L’utente può anche revocare in qualsiasi momento i consensi rilasciati, fondamentalmente con effetto ex nunc, e opporsi al futuro utilizzo di tali dati, ove ciò sia possibile in virtù delle disposizioni di legge.
g. Diritto di reclamo all’autorità di controllo
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’utente che ritenga che il trattamento dei dati personali che lo riguardano violi il RGPD ha il diritto di esporre reclamo a un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.
L’autorità di controllo a cui è stato proposto il reclamo informa il reclamante dello stato o dell’esito del reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giurisdizionale ai sensi dell’art. 78 RGPD.<o:p></o:p>
L’autorità di controllo per noi competente è:
Il Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit [garante della protezione dei dati e della libertà d’informazione del Land]
Baden-Württemberg
Casella postale 10 29 32
70025 Stuttgart
Königstraße 10a
70173 Stuttgart
Tel.: 0711/61 55 41 – 0
Fax: 0711/61 55 41 – 15
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Internet: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
VIII. Cancellazione di dati
(1) I dati archiviati presso di noi vengono cancellati non appena non sono più necessari per le finalità per cui sono stati trattati e alla cancellazione non osta alcun obbligo di legge alla conservazione. Qualora i dati dell’utente non siano cancellati poiché necessari per altre finalità ammesse dalla legge, il relativo trattamento viene limitato. Ciò significa che i dati vengono bloccati e non trattati per altre finalità. Tale regola si applica ad es. ai dati degli utenti che devono obbligatoriamente essere conservati per ragioni di diritto commerciale o tributario.
(2) Secondo le disposizioni di legge, i dati vanno conservati ad esempio per 6 anni ai sensi del § 257 par. 1 HGB [codice commerciale tedesco] (registri, inventari, bilanci di apertura, bilanci d’esercizio, corrispondenza commerciale, documenti contabili, ecc.) e per 10 anni ai sensi del § 147 par. 1 AO [testo unico tedesco delle imposte] (libri, registrazioni, relazioni sulla gestione, documenti contabili, corrispondenza commerciale e aziendale, documentazione rilevante a fini fiscali, ecc.).
IX. Modifiche dell’informativa sulla protezione dei dati
(1) Ci riserviamo la facoltà di modificare l’informativa sulla protezione dei dati al fine di adeguarla a mutate condizioni giuridiche oppure in caso di modifica del servizio o del trattamento dei dati. Quanto appena detto si applica però soltanto a informative sul trattamento dei dati. Nel caso in cui siano necessari consensi dell’utente o parti integranti dell’informativa sulla protezione dei dati contengano disposizioni relative al rapporto contrattuale con l’utente, le modifiche sono apportate solo con il consenso dell’utente.
(2) Si invitano gli utenti a informarsi periodicamente circa il contenuto dell’informativa sulla protezione dei dati.
X. Tabella dei cookie
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Stato della presente informativa sulla privacy: stato di lavorazione 11.07.2023
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