Diese Richtlinien gelten für alle Geschäftspartner der VOLLMER WERKE Maschinenfabrik GmbH – insbesondere für unsere Kunden, Tochtergesellschaften, Handelsvertreter und Vertriebspartner.

Sie bieten Ihnen eine klare Orientierung zum Vorgehen bei beschädigt gelieferter Ware oder defekten Teilen, die zurückgesendet werden müssen. Unser Ziel ist es, Ihnen eine einheitliche, reibungslose und zügige Abwicklung zu ermöglichen – selbstverständlich unter Berücksichtigung der internationalen Transportvorschriften.

Eine ausführliche Beschreibung aller Schritte und Anforderungen finden Sie in der vollständigen PDF-Datei, die Ihnen zum Download zur Verfügung steht.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne weiter.