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Praxissemester im Bereich Service Einführung einer digitalen Lösung zur Optimierung von Inspektions- und Ersatzteilprozessen im Service
ZIEL DES PROJEKTS
Im Bereich Service werden über Inspektionsprotokolle Maschinenmängel dokumentiert. Die benötigten Ersatzteile werden anschließend manuell über eine Excel-Liste ermittelt und an den Innendienst zur Angebotserstellung übergeben. Ziel des Praxissemesters ist die Einführung einer geeigneten Lösung, entweder durch Anpassung eines bestehenden Tools oder durch Eigenentwicklung, die die Dateneingabe vereinfacht. Darüber hinaus soll die Ersatzteilermittlung automatisiert unterstützt und die Übergabe an den Innendienst standardisiert werden. Die Anwendung ist für eine international einheitliche Nutzung in Deutsch und Englisch ausgelegt.
DAS SIND DEINE AUFGABEN
- Zunächst analysierst du die bestehende Erfassung und Weiterverarbeitung von Inspektionsdaten und leitest Optimierungspotenziale ab; bei Bedarf erfolgt ein Wissensaustausch mit Kontaktfirmen.
- Auf Grundlage dessen erfolgt die Evaluierung bestehender Tools sowie eine Entscheidungsvorbereitung zur Anpassung bzw. Eigenentwicklung.
- Das Tool ermöglicht die automatisierte Zusammenführung der Inhalte sowie die standardisierte Weitergabe der erforderlichen Daten an den Innendienst unter Berücksichtigung einer international einheitlichen Nutzung (Deutsch/ Englisch).
- Im Austausch mit der Fachabteilung entwickelst du die Lösung entsprechend der Anforderungen, Benutzerfreundlichkeit und Effizienz weiter.
Das ist Dein Profil
- Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik, Servicemanagement oder einen vergleichbaren Studiengang mit Schwerpunkt Digitalisierung/ IT.
- Idealerweise bringst du erste Kenntnisse in der Webentwicklung und/ oder Softwarekonzeption mit (z. B. Frontend/ Backend, Datenbanken, Schnittstellen).
- Du begeisterst dich für digitale Prozessverbesserungen im technischen Serviceumfeld.
- Du punktest mit einer strukturierten, eigenständigen Arbeitsweise sowie Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertem Denken.
Das bietet Dir VOLLMER
- Hands-on-Mentalität in einem familiären Umfeld und Gestaltungsfreiraum
- VOLLMER Kursprogramm mit vielseitigen Angeboten und Vernetzungsmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und Vorsorge
- Work-Life-Balance
- Leistungsgerechte Vergütung
- Gleitzeitregelung
- Intensive Einarbeitung und Betreuung
- Strukturiertes Onboardingprogramm
- Kantine und Essenszuschuss
DEIN WEG ZU UNS
Neue Perspektiven. Neue Ziele. Bist Du bereit? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Ihre Ansprechpartnerin für diese Stelle:
Frau Tanja Glökler
+49 7351 571-115 // karriere@vollmer-group.com
VOLLMER WERKE Maschinenfabrik GmbH
Ehinger Straße 34 // 88400 Biberach/Riß
Ihr Ansprechpartner
Tanja GlöklerStudium/Praktikum
Telefon+49 7351 / 571 - 115
AdresseEhinger Straße 34 // 88400 Biberach/Riß