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Technischer Kundendienst Damit Ihre Maschinen laufen – heute, morgen und im entscheidenden Moment

Schnelle Hilfe und zuverlässiger Service für Ihre VOLLMER Maschinen

Wir begleiten Sie über den gesamten Lebenszyklus Ihrer VOLLMER Maschinen – von der Installation über die Instandhaltung bis zur Reparatur. Mit vorausschauendem Service und fundierter technischer Expertise sichern wir die Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit Ihrer Anlagen und sorgen für einen stabilen Betrieb. 

Und wenn Unterstützung erforderlich ist, sind wir schnell für Sie da – telefonisch, per Ferndiagnose oder direkt vor Ort. So entsteht ein Service, der Wartung, Optimierung und schnelle Hilfe sinnvoll verbindet.

Schnelle Hilfe im Störungsfall

Ihre Maschine funktioniert nicht wie gewohnt oder ist ausgefallen? Unser technischer Support unterstützt Sie schnell und zuverlässig – per Ferndiagnose oder direkt vor Ort.

 

Leistungen

  • Hotline
    Direkter Kontakt zu unseren Experten – schnell erreichbar und zuverlässig unterstützt.
  • Ferndiagnose
    Schnelle Unterstützung per Fernzugriff – ohne Wartezeit und direkt an Ihrer Maschine.
  • Visual Support
    Unterstützung per Video – für eine schnelle und klare Fehleranalyse aus der Ferne.
  • Vor-Ort-Service
    Wenn nötig, sind unsere Servicetechniker schnell bei Ihnen vor Ort im Einsatz.

 

Jetzt Service anfragen.
Beschreiben Sie Ihr Problem – wir kümmern uns um den Rest.

Wartung und Serviceleistungen

Sichern Sie die Leistungsfähigkeit und Verfügbarkeit Ihrer VOLLMER Maschinen durch Wartung, Service und gezielte Optimierung – und vermeiden Sie ungeplante Stillstände.

 

Leistungen

  • Wartung und Inspektion
    Geplante Wartungs- und Inspektionsmaßnahmen sichern Funktion, Präzision und langfristige Verfügbarkeit.
  • Maschinencheck
    Wir erkennen Abweichungen frühzeitig und handeln, bevor daraus ein Problem entsteht.
  • Optimierung
    Gezielte Anpassungen verbessern Leistung, Prozesse und Bearbeitungsqualität.
  • Updates 
    Mit Updates und Nachrüstungen bleibt Ihre Maschine technisch auf dem neuesten Stand.

 

Unsere Serviceverträge bündeln Wartung und Service zu einer planbaren Lösung für einen stabilen Betrieb. Jetzt entdecken.

Schnell & Nah

Wir verfügen über ein flächendeckendes Servicenetz mit internationalen Tochtergesellschaften in 16 Ländern. Dadurch sind wir weltweit präsent und können Ihnen schnell sowie kompetent zur Seite stehen.

Motiviert & erfahren

Unser Serviceteam besteht aus über [XX] qualifizierten Mitarbeitenden mit durchschnittlich [XX] Jahren Erfahrung. Durch regelmäßige Schulungen stellen wir sicher, dass unser Know-how stets auf dem neuesten Stand ist und wir Sie kompetent unterstützen können.

Kunden- & Lösungsorientiert

Im Mittelpunkt unseres Handelns stehen Sie und Ihre individuellen Anforderungen. In über [XX] persönlichen Kundenkontakten pro Jahr nehmen wir uns die Zeit, Ihre Herausforderungen genau zu verstehen und gemeinsam passende, praxisnahe Lösungen zu entwickeln.

Von Mensch zu Mensch
// vor Ort // per Ferndiagnose // via Hotline

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Serviceverträge

Ersatzteile

Schulungen

VOLLMER Service Hotline Ihr direkter Kontakt zu unseren Servicespezialisten

Wann immer Sie Fragen haben – einfach anrufen! Unsere erfahrenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmern sich um Ihr Anliegen. Etwaige Probleme schaffen wir schnell, effizient und unkompliziert aus der Welt.

Montag bis Freitag*: 7:00 – 17:00 Uhr

Telefon: +49 7351 / 571 - 350

E-Mail: 

Erodiermaschinenservice-tool-eroding@vollmer-group.com
Hybridmaschinenservice-tool-hybrid@vollmer-group.com
Schleifmaschinen - Rotationservice-tool-grinding@vollmer-group.com
Lasermaschinenservice-tool-laser@vollmer-group.com
Sägewerksmaschinenservice-sawmill@vollmer-group.com
Schleifmaschinen - Kreis-/Bandsägeservice-saw-grinding@vollmer-group.com
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* ausgenommen an gesetzlichen Feiertagen am Sitz des Servicestützpunktes

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